发生以下问题可换货：
1、商品如有质量问题，如出现商品问题请提供照片以此为依据，确定质量问题属实后给予换货。邮费有本店负责。不提供照片，不与客服联系直接发回，商品人为损坏等情况下，不予受理；
2、本站若未按客户订单发货，客户可要求换货，调换邮费由本店承担。不提供订单号者出现问题概不负责。
3、换货须在买家收到商品后24小时内提出，并在72小时内将换货商品邮寄给本站（快递时间为准）。

友情提示：
1、退换货发回本方，拒收邮费到付件。
2、商品如物流过程中发生破损，包装不完整，买家应拒绝签收，本方会积极与物流方协调解决，签收后发现问题概不受理。

从国外直递的货物，如非质量问题要求退货的客户，必须退回源地后才能办理退款，退货的国际运费自理。
如果换货，运费需自理。外包装和内部零件在保持完整的情况下，才能办理换货。
如因质量产生的退换货，来回运费有我方承担。